appointment booking · arrival and ticket pickup · booking limits
医院公布7种预约挂号方式，本页逐条展开了其中五种。「挂号小程序」开放时间 365天*24小时，放号时间 早6:00点当天号源，11:00点可约7日后号源，预约周期 8天（含当天）；「智慧医院小程序」开放时间 微信365天*24小时，放号时间 早6:00点当天号源，11:00点可约7日后号源，预约周期 8天（含当天）；「114挂号平台」挂号方式 拨打010-114人工坐席，开放时间 365天*24小时，放号时间 11:00点可约7日后号源，预约周期 8天（不可约当天）；「院内自助机预约」挂号方式 三院区门诊区域自助机（110台），开放时间 早7:00-17:00，放号时间 早6:00点，预约周期…
医院公布7种预约挂号方式，本页逐条展开了其中五种。「挂号小程序」开放时间 365天*24小时，放号时间 早6:00点当天号源，11:00点可约7日后号源，预约周期 8天（含当天）；「智慧医院小程序」开放时间 微信365天*24小时，放号时间 早6:00点当天号源，11:00点可约7日后号源，预约周期 8天（含当天）；「114挂号平台」挂号方式 拨打010-114人工坐席，开放时间 365天*24小时，放号时间 11:00点可约7日后号源，预约周期 8天（不可约当天）；「院内自助机预约」挂号方式 三院区门诊区域自助机（110台），开放时间 早7:00-17:00，放号时间 早6:00点，预约周期 8天（含当天）；「医生诊间预约」预约方式 门诊诊疗结束时由医生预约，开放时间 门诊出诊时段。
北京积水潭医院 官方 (Jishuitan official) ↗
What this does not establish (4)
- 本页标题称7种预约挂号方式，但正文只逐条展开了本页所引的5种；其余2种未在本页列出，本条未推断缺失项
- 「预约周期：8天（含当天）」按字面为含当日在内的八天，即提前七天；114 一栏写「8天（不可约当天）」，两者措辞不同、不可互换，本条按各自原文分列
- 「11:00点可约7日后号源」中的「7日后」与同栏「预约周期 8天」是否同一口径，页面未说明
- 本页为全院号源规则，未声明特需/国际医疗部号源是否受同一放号时间与周期约束
clinic suspension and rebooking
北京积水潭医院 publishes a 停诊信息 board the site itself labels （实时更新） (https://www.jst-hosp.com.cn/Html/News/Articles/22377.html), read 2026-09-29. It carries the warning 「温馨提示：出诊停诊时间如有变化，以当日门诊为准，信息实时更新。」 and then, per campus and per date, the suspended clinics with the doctor covering each — the read that d…
北京积水潭医院 publishes a 停诊信息 board the site itself labels （实时更新） (https://www.jst-hosp.com.cn/Html/News/Articles/22377.html), read 2026-09-29. It carries the warning 「温馨提示：出诊停诊时间如有变化，以当日门诊为准，信息实时更新。」 and then, per campus and per date, the suspended clinics with the doctor covering each — the read that day listed, for 新街口院区, 9月20日周日 with 手外科 / 小儿骨科 / 矫形骨科 / 创伤骨科 / 骨肿瘤科 / 内分泌科 / 脊柱外科 / 骨质疏松门诊 suspended, and 9月21日星期一 with 运动医学科 / 脊柱外科 / 手外科 / 骨坏死门诊 / 口腔科. A patient can therefore check which clinic is cancelled, and which doctor is on, on the day they intend to come — and the page tells them the board itself may change, so the same day's outpatient listing governs.
北京积水潭医院 官方 (Jishuitan official · 停诊信息实时看板) ↗
What this does not establish (4)
- ★★ 停诊表逐日变动，本条只证明「存在这样一块可查的看板、且看板上按院区与日期列出停诊科室与代诊医生」；上面那两天的名单是读取当天的样子，不是可引用的排班。
- ★ 本条只读到 新街口院区 的停诊块；该页同一次读取里是否还有回龙观 / 新龙泽院区的独立停诊块，本语料没有逐段确认。
- ★ 停诊之外的就诊安排变动（门诊时间调整、临时搬迁）是否也挂在这块看板上，页面没有说明。
- 没有确立：外籍患者 / 国际医疗中心 患者的停诊信息是否另有专门页面——该页通篇没有「国际」字样。
commercial insurance direct billing · international department track
院方确实开通了商保直付通道，但能否直付取决于两个医院管不了的前提，而医院不公布合作名单，所以「我的保险能不能直付」在本院站点上只能打电话问。院方原文一（直付的定义与前提）：商保直付是国际医疗保险的重要标志之一，是国际通用的医疗保险方式之一，商保直付赔偿不同于传统的预先支付理赔模式。被保险人看病时所需费用由保险公司直接和医院结算，但是要在保险直接支付的网络覆盖医院就诊。通俗的理解就是患者（被保险客户）到与保险公司签署商保直付的医疗机构就诊，如果医疗费用属于保险保障范围内，患者不用在医疗机构支付医疗费用，由保险公司直接与医疗机构结算。院方原文二（通道覆盖的范围）：我院新龙泽院区国际/特需医疗部病房…
院方确实开通了商保直付通道，但能否直付取决于两个医院管不了的前提，而医院不公布合作名单，所以「我的保险能不能直付」在本院站点上只能打电话问。院方原文一（直付的定义与前提）：商保直付是国际医疗保险的重要标志之一，是国际通用的医疗保险方式之一，商保直付赔偿不同于传统的预先支付理赔模式。被保险人看病时所需费用由保险公司直接和医院结算，但是要在保险直接支付的网络覆盖医院就诊。通俗的理解就是患者（被保险客户）到与保险公司签署商保直付的医疗机构就诊，如果医疗费用属于保险保障范围内，患者不用在医疗机构支付医疗费用，由保险公司直接与医疗机构结算。院方原文二（通道覆盖的范围）：我院新龙泽院区国际/特需医疗部病房开通了商业保险直付通道，手术患者在治疗期间可进行一站式结算，更加方便快捷。院方原文三（医院一侧承担的部分）：商业保险覆盖的患者在国际/特需医疗部门诊就诊后，可由门诊直接对接病房，患者入院手续办理、住院期间的餐饮和出院手续均与保险公司对接，进行一站式结算。在整个商保直付过程中，医患双方都能够专心于临床治疗本身，治疗过程之外的繁琐细节由保险公司和国际医疗部专员负责，为达到优质医疗服务质量和良好治疗效果提供保障。院方原文四（合作状态）：此外，为了能够更好地为患者提供多元化服务，我院已与多家商业保险公司签署协议，提供更加便捷的商保直付服务，直付服务更能够体现“一站式”服务的优势。核实渠道是国际医疗部咨询电话 010-50963015。
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What this does not establish (11)
- ★ 合作保险公司名单未公开：20 个栏目（含全部相关分页）、特需医疗部子站「就医指南」16 条条目、以及本轮扫到的 151 条栏目条目标题逐条核过，商保/直付/免现金/担保函/保单/理赔/保险公司 七类词只在上述三篇直付稿里出现，且都不含任何一家公司名。本院站点上不存在「合作保险公司」页面或名单附件——这是取材结论，不是「院方不与商保合作」的结论
- ★ 三种互相矛盾的合作方口径，均无统计时点：科室简介页「22家商保公司」、直付通道稿「十余家医疗保险服务公司」、「一站式」稿「已与多家商业保险公司签署协议」。本条不代为取舍，也不把「多家」读成比「十余家」更新的数字；页面未说明它们是否同一集合
- ★ 直付成立的前提院方自己印了，但读者无法在本院站点上核验第一条：原文是「但是要在保险直接支付的网络覆盖医院就诊」，而判断「我的保险方网络是否覆盖本院」需要对手方名单或网络查询入口，两者本院都没给。这是本条只能给出通道形状、不能替读者判定个案的原因
- ★ 排除条款未确立：站内未见任何「除外责任 / 不适用 / 需自付」的条款页，也没写哪些科室、哪些费用不进直付。院方印的「如果医疗费用属于保险保障范围内」说的是保险公司的保障范围，不是本院的排除条款，两者不可互相替代
- ★ 预授权与担保函未确立：本院页面只写「联系商保公司客服预约」与「填写理赔单」，没有出现担保函、预授权函、预授权金额、授权时限任何一项；也无拒付/拒赔情形的处理说明。同期样本里别的医院印有「入院前需向商保申请费用担保函」，本院页面没有，不等于本院不要，只等于本院没印
- ★ 急诊与住院直付的正文不在本院域名上：出住院就医指南与急诊就医指南都列有《【医疗服务】急诊商保直付患者入住国际/特需医疗部病房》（列表日期 2022-09-30），href 指向站外短链 https://mp.weixin.qq.com/s/hbFWrw8-bLHJDJjw7uLzyQ。该页本轮已读（200、3 494 906 bytes），印有「病房自2022年6月开通商业保险直付（直赔直付）通道」，但 org-jst 只声明 jst-hosp.com.cn 为官方域名，故只作 receipt 不作 source；这个开通时点因此未被记录为事实
- ★ 新街口与回龙观院区是否同样开通直付通道未确立：两篇直付稿描述的具体场景（门诊楼二层C4/C5、南楼13层病房、门诊直接对接病房）都在新龙泽院区，另一句「门诊和病房均已实现商业保险直付覆盖」未按院区拆分
- ★ 直付的额度上限、结算周期、拒付后如何补差，均未在本院任何页面出现
- ★ 「需带保险卡」这一点已由 fact-jst-insurance-patient-flow 逐字确立（就诊当日持有效身份证原件及保险卡、护士站核对商保身份并复印身份证与保险卡），本条不重复声明，避免同一段原文被两条 fact 各说一半
- ★ 站内搜索在本轮再次被证伪为检索工具：商保 / 直付 / 保险公司 三个查询词返回同一张 0 结果条目页（143 KB 量级），连必然命中的 积水潭 也是 0 条。因此本条的「没有印名单」依据是栏目逐条遍历，不是搜索无结果
- ★ 全站软 404 复核：/Html/News/Articles/999999999.html 返回 200 + 310 bytes + 「对不起，您要访问的信息不存在..」，深层无意义路径则返回真 404（2359 bytes，<title>404找不到</title>）。本轮没有一处以 res.ok 作为链接可用的证据
appointment booking · arrival and ticket pickup · international department track · transportation and parking
科室就医指南按院区列出门诊地点、咨询电话与接听时间：新街口院区 地址 北京市西城区新街口东街31号，湖边小院（1部：1-4诊室），桥后假山旁小院（2部：5-13诊室），咨询电话（010）58516829、58517288，接听时间 8:00-11:30、13:30-17:00（周末、节假日休息）；新龙泽院区 地址 北京市昌平区回龙观镇龙域环路38号院，二层C5通道，咨询电话（010）50963441，接听时间 8:00-11:30、13:30-17:00（周末、节假日休息）；回龙观院区 地址 北京市昌平区回龙观回南北路68号，该院区条目下未列电话与时间。
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What this does not establish (3)
- 回龙观院区条目只给地址，未列咨询电话与接听时间；该院区特需/国际医疗门诊的预约与咨询入口无法从本页确定，不得按其他院区号码类推
- 「接听时间」是电话人工接听时段，页面未说明门诊实际坐诊时段；科室简介段落对新街口院区另记「时间：周一至周五（周末及节假日休息）」，两者不是同一口径
- 58517288 在页面上不带区号前缀，仅以顿号与前一号码并列；此处按同一院区座机原样记录，未补加 010
arrival and ticket pickup · international department track
院方记：新龙泽院区国际医疗部门诊位于门诊楼二层C4、C5独立诊区，面积1200平方米，诊室34间。
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What this does not establish (2)
- 科室就医指南把门诊地址写作「二层C5通道」，本页写作「门诊楼二层C4、C5独立诊区」；C4 与 C5 是同一诊区的两个分区还是两个独立诊区，页面未说明
- 「诊室34间」是本页所记，与科室简介页「三院区设置诊室44间」为不同口径、不可相减
international department track · appointment booking
科室介绍页公布的联系电话为：010-58516688（总机）。
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What this does not establish (2)
- 该号码在页面上标注为「总机」，未说明是否为特需/国际医疗部直通线，也未给出接听时段
- 科室页面另列 58516829、58517288、50963441 三个号码（见 fact-jst-dept-campus-contacts）；四者关系页面未说明
commercial insurance direct billing · social insurance settlement · international department track
科室简介段写明：目前已与22家商保公司开通直付业务。院方另记：积水潭医院国际/特需医疗部门诊和病房均已实现商业保险直付覆盖；目前已完成与十余家医疗保险服务公司直付业务协议签署，仍有多家保险公司在积极接洽和协议签署过程中；国际/特需医疗部对于国际/国内商业保险可提供先自付后理赔等多种付费方式。有相关需求的患者可致电国际医疗部咨询电话：010-50963015。
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What this does not establish (3)
- 两处口径不一致且均无统计时点：科室简介页称「22家商保公司」，院方直付通道稿称「十余家医疗保险服务公司」；页面未说明二者是否同一集合，本条不代为取舍
- 22家名单本身未在任何已抓取页面上列出，无法核对具体保险公司；是否区分国际/国内未说明
- 010-50963015 与科室就医指南的新龙泽门诊号 010-50963441 是两个不同号码，页面未说明各自适用范围
commercial insurance direct billing · social insurance settlement · arrival and ticket pickup · identity documents
院方公布的国际医疗商保患者就诊流程为：预约 ●联系商保公司客服预约、电话预约；就诊当日，请持有效身份证原件及保险卡，按预约时间到达医院，请勿迟到，国际医疗门诊护士站核对商保身份，复印身份证、保险卡，填写理赔单，挂号；报到与就诊 护士站或自助机报到后，前往对应诊室候诊、就诊；国际医疗门诊收费处记账；其他服务 ●根据导诊单提示进行抽血、取药、化验、检查、治疗等，●复诊提醒及预约，●离院，●完成全部诊疗流程，即可离院。
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What this does not establish (3)
- 本页写「国际医疗门诊收费处记账」，即商保直付患者不在该处自付；自费患者是否先付费、缴费窗口位置与营业时间、收据领取方式，本页完全未涉及，不得据此推断
- 本流程取自新龙泽院区稿件，其他院区商保患者是否走同一流程未说明
- 「请勿迟到」未给迟到后的处理规则，也未给挂号截止时间
cancellation and refund · appointment booking
院方《北京积水潭医院微信小程序挂号“十问十答”》第03问答原文：03、如何在小程序上退号？——未到就诊当日可进行线上取消预约，就诊当日需到现场人工窗口办理退号。
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What this does not establish (5)
- ★ 取消预约 ≠ 退号 ≠ 退费。本条只确立前两者：标题用「退号」，正文用「取消预约」。同一句话把二者并列为一条路径的两个阶段（就诊日前线上取消 / 就诊当日现场退号），但页面没有解释这个对应关系，本条按原文并列，不代为等同，更不把「退号」读成「退费」——本页没有任何退费条款，见 fact-jst-refund-rules-not-published
- ★ 「未到就诊当日」是否定式时间界，页面没有给出具体截止时刻。本条不把它换算成「就诊前一天24:00之前」这类推算
- ★ 页面只写「现场人工窗口办理退号」，未写是哪个院区的哪个窗口、是否三院区通用、窗口办理时段为何。三个院区是否同一流程，本页未说明
- ★ 本页是预约挂号小程序的使用答疑，页面自称整理于小程序「上线运行半年多」之后，未声明特需/国际医疗部号源是否走同一条退号流程
- ★ 页面自带发布时间 2023-04-03，距今 3.5 年，已越过 pre-review 的 3 年陈旧阈值（机器会给出 CURRENCY_STALE_PAGE 记录在案）。退号口径属于会变的行政条款，读者应按就诊当日院方口径为准
cancellation and refund · booking limits · arrival and ticket pickup
院方《北京积水潭医院预约挂号途径有哪些？》文末「特别提示」第2条原文：2.遵守预约承诺，就诊当日超时未取号患者（上午11:30，下午16:30），号源自动取消。若主动取消预约号源可在就诊前一日通过预约途径线上取消。
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What this does not establish (6)
- ★ 「号源自动取消」描述的是号源状态，不是退费。页面没有说超时未取号的挂号费退不退、退多少、多久到账；不得把「自动取消」读成「自动退费」
- ★ 本页写「就诊前一日」，另一页（fact-jst-miniprogram-cancel-vs-release）写「未到就诊当日」。两处措辞不同、页面未调和，本条按本页原文记录，不代为统一成其中一种
- ★ 上午11:30 / 下午16:30 是「超时未取号」的界，本页未写这两个时点是否适用于全部科室、是否适用于特需/国际医疗部门诊，也未写节假日是否顺延
- ★ 「通过预约途径线上取消」未列举具体渠道；小程序、公众号、114、自助机是否都支持退号，本页未说
- ★ 特别提示是全院号源规则。本页未声明特需/国际医疗部号源是否适用同一取号截止时间，不得由本条推出国际部患者的取号时限
- ★ 本页发布时间 2025-03-10（见 src-jst-booking-channels），页面未标注该条特别提示的生效日期
medical records copy
北京积水潭医院 病历复印须知 (https://www.jst-hosp.com.cn/Html/News/Articles/18991.html, read 2026-09-29). 复印流程: 「本市病人携带医保卡，外地病人携带京医通卡」 then 「复印窗口提供所需材料证明→办理复印手续→缴费→取病历复印件（已盖章）」. 申请时间: 「住院病历需出院五个工作日后于窗口办理复印或出院当日办理病历复印快递业务」 — five working days after discharge for the counter, or the same day by post. 工作时间: 「周一至周五：…
北京积水潭医院 病历复印须知 (https://www.jst-hosp.com.cn/Html/News/Articles/18991.html, read 2026-09-29). 复印流程: 「本市病人携带医保卡，外地病人携带京医通卡」 then 「复印窗口提供所需材料证明→办理复印手续→缴费→取病历复印件（已盖章）」. 申请时间: 「住院病历需出院五个工作日后于窗口办理复印或出院当日办理病历复印快递业务」 — five working days after discharge for the counter, or the same day by post. 工作时间: 「周一至周五：上午08:00-11:30 下午01:00-04:00」, and 「周六日及法定节假日不提供病历复印（复制）服务」. 费用: 「依据京发改【2015】2712号文件精神，病历复印费A4纸：1.00元/页」, 物价咨询电话 5851 6680. The notice also names who may apply — 患者本人 / 委托代理人 / 未成年人代理人 / 死亡患者近亲属 / 保险机构 / 公检法机关 — each with its own 有效身份证明材料 list, and what may be copied (住院志、体温单、医嘱单、化验单、医学影像检查资料、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录 等).
北京积水潭医院 官方（出住院就医指南 · 病历复印须知） ↗
What this does not establish (5)
- ★★ 同名的另一条通知《病例复印须知**和邮寄说明**》（Articles/29361.html，同栏第 17 条）本轮取回时**正文区是空的**，所以「邮寄」那一半——地址、邮费、办理方式——本语料没有确立。本条只覆盖窗口办理。
- ★ 「外地病人携带京医通卡」写的是 2019 年前后的北京市医保凭证口径；异地患者今天用什么卡，页面没有更新，语料也没有第二个来源。
- ★ 该须知引 京发改【2015】2712号，收费是否仍然有效，页面未印生效日期。
- ★ 页面无发布日期；工作时间与费用都可能已变，本条以 2026-09-29 的读取为准。
- 没有确立：是否出英文版病历、能否现场自助打印、外籍患者的专门窗口。
arrival and ticket pickup · transportation and parking · international department track
医院三个院区地址：回龙观院区 ●地址：昌平区回龙观回南北路68号；新街口院区 ●地址：西城区新街口东街31号；新龙泽院区 ●地址：昌平区回龙观龙域环路38号。页面并记：三院区实行统一管理，医生在院区间轮转出诊，医疗资源全域共享，医疗服务同质化；三院区门诊动态调整，请以北京积水潭医院挂号小程序为准。
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What this does not establish (2)
- 本页地址不含门牌细节。科室就医指南把新龙泽院区写作「龙域环路38号院」并加「二层C5通道」，本页写作「龙域环路38号」；两处写法不同，本条按本页原文记录，未合并
- 本页明写「三院区门诊动态调整，请以北京积水潭医院挂号小程序为准」，即地址对应的门诊开诊状态以小程序为准；本条不保证任一院区当日均开设特需/国际医疗门诊
emergency · international department track · inpatient admission
医院页面按院区列明服务范围：回龙观院区 ●医院主院区，科室设置齐全，涵盖骨科、烧伤、外科、内科等 ●创伤中心、胸痛中心、卒中中心 ●开设门诊、急诊、发热门诊、病房（床位1000张）；新街口院区 ●北京市创伤烧伤抢救中心 ●以创伤急救为重点，兼顾常见病诊疗 ●开设门诊、急诊，部分专业设置病房；新龙泽院区 ●功能齐全的综合性院区，兼具骨科特色 ●危重孕产妇抢救中心、新生儿抢救中心 ●开设门诊、急诊、病房（床位800张）。
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What this does not establish (3)
- 本页只写「开设门诊、急诊」，未写急诊是否 24 小时开放，也未给急诊入口位置；本条不得被读成「三院区急诊均 24 小时」
- 床位数为全院区床位，不是特需/国际医疗部床位；回龙观院区 1000 张与科室页「回龙观院区设置床位17张」是不同口径，不可相加或互相替代
- 新街口院区作「部分专业设置病房」，本页未给该院区床位数
appointment booking · international department track · visiting hours
科室「就医指南」页把预约入口写为一条超链接「点击进入预约挂号小程序二维码及指南」，并另给出「三院区特需/国际医疗门诊专家（以当日出诊为准、点击查阅）」；出诊专家以链接形式指向科室介绍页，本页不印出诊表。
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What this does not establish (2)
- 出诊表以「以当日出诊为准」表述且只给链接，本页没有逐科室出诊时段；读者无法从本条判断某位专家的坐诊日与时段
- 「点击进入预约挂号小程序二维码及指南」指向的文章是全院通用预约挂号小程序说明，未声明特需/国际医疗部号源是否走同一条流程
outpatient consultation · international department track
科室页面「诊疗范围」列出：创伤骨科、矫形骨科、脊柱外科、骨肿瘤科、手外科、小儿骨科、运动损伤、足踝骨科八个分支科以及内科、外科、妇科、儿科、皮科等。科室简介段另称以骨科为核心优势全面覆盖创伤、手外、脊柱等9大骨科细分领域。
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What this does not establish (2)
- 同一科室两处口径不一致且页面未调和：「诊疗范围」写「八个分支科」并逐项列出，科室简介写「9大骨科细分领域」；第9个分支科是哪一项、两者是否同一口径，页面均未说明
- 「等」字之后是否还有科室，页面未列出
outpatient consultation · international department track · imaging (x-ray, ct, mri) · pharmacy pickup
科室简介段记：门诊患者可享受预约、检查优先绿色通道，最大限度缩短了治疗周期。患者住院期间可享受检查、治疗等专人陪同服务。三院区均设有特需门诊，设施齐全、采用电子信息化管理模式。配有绿色通道—专门的放射X光室、药房及收费处。特需医疗部以骨科各科室为主，也面向其他各科室开放。特需门诊由专家教授级主任出诊。
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What this does not establish (2)
- 「绿色通道」未说明具体含义与适用范围（是否所有患者、是否含排队优先权），本页只是服务承诺表述
- 「特需门诊由专家教授级主任出诊」为科室自述且未附名单；出诊专家以「以当日出诊为准」的链接为准（见 fact-jst-dept-booking-entry）
inpatient admission · inpatient stay rules · international department track
科室简介段记：新龙泽院区特需医疗/国际医疗部病房位于南楼13层，设有单人间及双人间，床位共26张；北京积水潭医院新龙泽院区特需医疗/国际医疗部门诊与病房于2021年10月11日同时开放。院方另记：北京积水潭医院国际/特需医疗部病房位于新龙泽院区南楼13层，面积1531平方米，设有单人间及双人间。
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What this does not establish (2)
- 床位共26张与面积1531平方米来自两篇稿件，页面均未标注统计时点，无法确认二者是否同一时点的数据
- 新街口与回龙观院区的特需/国际医疗部病房位置与床位数，本页均未给出
outpatient payment · medical records copy
院方记：即日起，北京积水潭医院医疗收费电子票据正式上线。医疗收费电子票据是按照国家有关规定申请医疗费用报销的有效凭证，与纸质财政医疗票据具有同等法律效力。患者可通过医院微信/支付宝小程序查看医疗收费电子票据，并将电子票据发送至邮箱供下载使用，也可通过医院提供的发票自助打印机打印一次纸质票据。操作路径为：微信或者支付宝小程序搜索"北京积水潭医院"，进入首页点击"电子发票"。每张票据仅可打印1次。
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What this does not establish (3)
- 本页只写票据的查看、下载与打印，未写自费患者的缴费方式、缴费窗口位置与营业时间，也未写是否支持银行卡或外卡——这些均未确立
- 「即日起」未标日期，本页无发布日，本条不补时间
- 每张票据仅可打印1次，但本页未说明打印机的院区分布
emergency · triage and waiting queue · arrival and ticket pickup
回龙观院区急诊科由东楼搬迁至西楼，3月24日正式投入运行。搬迁后，急诊科设有骨科、内科、外科、妇科。新急诊科总面积由1572平方米扩增至5620平方米，抢救室、留观室、输液室等诊疗单元面积大幅增加。科室重新梳理分诊流程，增设智能分诊系统快速分流患者，同步扩大各科诊室规模，并推行多学科联合接诊机制。
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What this does not establish (3)
- 「3月24日」原文未写年份，该页正文与标题均无日期；无法确定启用年份，本条不补年份
- 本页未写急诊是否 24 小时开放，也未写急诊入口与分诊台的具体楼层或电话；「智能分诊系统」的实际排队规则未说明
- 面积1572→5620平方米是该次搬迁时的数字，页面未标注统计时点
inpatient admission · inpatient stay rules · international department track
院方记：2021年6月26日起，北京积水潭医院新龙泽院区面向患者提供住院医疗服务。根据群众需求，该院区主要以内科、外科、妇科、儿科、五官科等综合科室为主，兼具特色。病房护士站采用护理信息化系统，通过电子一览表实时显示。该院区还设有日间病房，符合日间手术标准的患者入院当天完成术前准备、手术治疗、术后观察和健康宣教等内容，当天出院。
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What this does not establish (2)
- 本页为全院区住院服务介绍，未提及特需/国际医疗部病房的入院手续，与该科室是否同一流程未说明
- 本页未给入院办理地点、办理时间、押金或结算方式；这些均未确立
lab tests
积水潭医院 医学检验中心 runs six specialties — 「开设6个专业检验，包括临检，血液，微生物，生化，免疫，细胞与分子遗传学」 — and spreads them across two campuses: 「新街口院区5个实验室：临检血液室，生化免疫室，微生物及分子实验室，特检室和急诊检验室」, 「回龙观院区设4个实验室」. Its own scale figure is 「全科开展临床检测400余项」 on 「88台」 fully-automated analysers.
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What this does not establish (5)
- ★★ 这是科室能力陈述，不是就诊流程：采血要不要预约、在哪一层、空腹要求多久、报告多久出、门诊标本和急诊标本走哪个室，页面一个字都没有。
- 没有确立：采血室与检验科在门诊楼的具体位置指引。
- 没有确立：外籍患者的英文报告或标本条码是否有专门通道。
- ★ 规模数字的年份是 2014（页面自述「2014年完成175万份标本」），距今十余年，只能当作科室存在与规模的证明，不能当作当前吞吐量。
- ★ 该页未印发布日期。
appointment booking · outpatient payment · documents to prepare
预约挂号小程序指南为七步：第一步 进入小程序主页，点击【预约挂号】；第二步 根据您的需求，选择预约挂号的院区；第三步 选择就诊科室，点击"添加"就诊人；第四步 完善就诊人信息；第五步 选择就诊日期、时段及医生进行预约；第六步 选择就诊人，确认预约信息无误后，点击"去支付"；第七步 在支付页面完成付款。指南并载明：完成预约后，请您于就诊当日携带有效身份证件到院就诊！
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What this does not establish (2)
- 每一步的界面截图在本页以图片承载，文字只给动作名称；「院区」下拉框包含哪些项、「选择就诊日期、时段」可选哪些时段，文字均未列
- 该指南为全院通用流程，未声明特需/国际医疗部号源是否需额外选择或额外授权
report retrieval
北京积水潭医院's 回龙观院区 emergency department publishes, on its relocation page (https://www.jst-hosp.com.cn/Html/News/Articles/43999.html, read 2026-09-29): 「患者可通过自助设备完成缴费、放射影像学取片、检验检查报告打印」 — at that ED, self-service terminals print 检验检查报告 and hand over 放射影像学 films as well as taking payment, and the page ad…
北京积水潭医院's 回龙观院区 emergency department publishes, on its relocation page (https://www.jst-hosp.com.cn/Html/News/Articles/43999.html, read 2026-09-29): 「患者可通过自助设备完成缴费、放射影像学取片、检验检查报告打印」 — at that ED, self-service terminals print 检验检查报告 and hand over 放射影像学 films as well as taking payment, and the page adds 「同时配备的口服药自助发药机能精准快速发放药品」. Read narrowly, this is one department at one campus: it is evidence that a self-service report/film point exists there, and NOT a statement about where the hospital's outpatient patients collect reports.
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What this does not establish (4)
- ★★ 只覆盖 回龙观院区急诊科。该院门诊患者的报告/胶片领取地点与时间，这一页一个字都没有——不要把「急诊自助机」读成「全院报告自助打印」。
- ★ 该页是急诊搬迁的通稿，印的是能力不是流程：自助机的位置、可用时段、是否出英文报告，一律未印。
- ★ 该页不印发布日期，通稿性质的内容会随改造而变；本条以 2026-09-29 的重读为准。
- 没有确立：外籍患者 / 国际医疗中心 患者的报告领取是否另有通道。
identity documents · documents to prepare
预约挂号小程序指南结尾写明：完成预约后，请您于就诊当日携带有效身份证件到院就诊！页面只写「有效身份证件」，未列出证件种类。
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What this does not establish (2)
- 页面未列举「有效身份证件」包含哪些证件。外国患者持护照是否被接受、是否需同时出示签证或住宿登记，本页没有任何说明——这是本条未解决的核心问题，不得按国内身份证默认
- 未说明是否需要就诊卡或院方建档，也未说明证件须为原件还是复印件
international department track · language assistance · commercial insurance direct billing
科室简介段记：自科室成立以来，收治了来自全世界各地的外国友人，其中包括美国、英国、法国、澳大利亚、加拿大、荷兰、新西兰、克罗地亚、苏丹、刚果、韩国、日本、马来西亚、外蒙、港澳台等。院方另记：商保直付是国际医疗保险的重要标志之一；被保险人看病时所需费用由保险公司直接和医院结算，但是要在保险直接支付的网络覆盖医院就诊。
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What this does not establish (3)
- 本页未说明是否提供翻译、是否有英语接诊人员或外语导医；「收治过外国友人」是历史陈述，不等于今日提供语言协助
- 「外蒙」「港澳台」在原文中与国名并列，类别口径与前述国名不同，本条按原文逐项记录，未归类
- 外国患者的入境相关手续要求（签证、住宿登记）未在任何已抓取页面出现，本轮未取得
international department track
北京积水潭医院特需医疗/国际医疗部成立于2004年，三院区设置诊室44间，回龙观院区设置床位17张；科室汇聚200余位出诊专家，30余名护理骨干。科室沿革段落另记：成立于2004年12月，下设特需门诊、特需病房；特需门诊成立于2004年5月，特需病房成立于2005年1月。
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What this does not establish (3)
- 三处数字分属不同口径：三院区诊室44间、回龙观院区床位17张属特需/国际医疗部，而新龙泽院区病房另记床位共26张；页面未说明三者是否可相加
- 「200余位出诊专家」为概数，页面未给出按院区或按科室的拆分
- 页面未标注本段的统计时点，无法判断这些数字对应哪一年
appointment booking · imaging (x-ray, ct, mri) · international department track
科室就医指南页在地址与电话之后有标题「预约检查时间」，其下只有两张 JPEG 图片，没有可引用的文字。科室简介页同样以「特需/国际医疗门诊部预约检查」标题下接两张图片结束。预约检查的时间表因此未取得。
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What this does not establish (2)
- 「预约检查时间」的具体内容仅存在于图片中，本轮未做图像识别，故该时间表未被记录，也未被否定
- 同标题在科室简介页与就医指南页各出现一次，两处是否同一张时间表未说明
discharge process
北京积水潭医院《实现异地就医即时结报》(就医须知 栏, 发布 2022-08-21, 读取 2026-10-01). The hospital has signed cross-province online-settlement agreements with provincial 新农合 bodies — 「现签订的省份有海南、辽宁、吉林、安徽、四川、贵州、山西、甘肃省，其它省份将陆续签订」 — and since June 2017, 「已签约省份的异地参合患者经规范转诊至我院就医，可享受出院窗口即时结报服务。患者仅需支付个人自付金额，不需要再回新农合参合地报销。」 So for tha…
北京积水潭医院《实现异地就医即时结报》(就医须知 栏, 发布 2022-08-21, 读取 2026-10-01). The hospital has signed cross-province online-settlement agreements with provincial 新农合 bodies — 「现签订的省份有海南、辽宁、吉林、安徽、四川、贵州、山西、甘肃省，其它省份将陆续签订」 — and since June 2017, 「已签约省份的异地参合患者经规范转诊至我院就医，可享受出院窗口即时结报服务。患者仅需支付个人自付金额，不需要再回新农合参合地报销。」 So for that payer class the discharge-window settlement is done at this hospital rather than by the patient carrying paperwork home.
北京积水潭医院 官方（就医须知 · 实现异地就医即时结报） ↗
What this does not establish (4)
- ★★ 这一页的正文一半是图：the four blocks under the text are PNGs — 异地新农合发票, 异地新农合跨省就医结报住院费用结算单, and, decisively, 「结报流程」 and 「常见问答」, whose captions are text and whose content is `/Sites/Uploaded/Image/2017/08/…png`. This pilot does not OCR, so **the 结报流程 steps themselves are unestablished** — the page announces a flow and does not print it.
- ★★ 时效与口径：the text is written in 新农合 terms and the province list is the one printed on a 2022-08-21 page; whether these eight provinces are still the signed set, and whether 异地新农合跨省结报 is still the live mechanism after 新农合 was merged into 城乡居民医保, is NOT established.
- ★★ 范围：applies to 异地参合 patients who came on a 规范转诊 from a signed province. A 自费 patient, a local 基本医保 patient, and a 异地 patient from an unsigned province are not covered by a word on it.
- 没有确立：哪个院区办、窗口时段、是否需预约、需要哪些证件；「患者仅需支付个人自付金额」的自付部分怎么结（是否仍需现金/刷卡）。
discharge process
北京积水潭医院《新农合参保人员就医提示及就诊流程》(Columns/28 医保就医指南, 发布 2014-12-02, 读取 2026-10-01) prints what a 新型农村合作医疗 inpatient is given and where it is filed, at the moment of discharge. On the documents: 「住院病人出院时出具费用、病情证明材料，包括诊断证明书、结算正式发票、医嘱明细单」. On where they go: for a patient who came in on a 转诊材料 signed by their a…
北京积水潭医院《新农合参保人员就医提示及就诊流程》(Columns/28 医保就医指南, 发布 2014-12-02, 读取 2026-10-01) prints what a 新型农村合作医疗 inpatient is given and where it is filed, at the moment of discharge. On the documents: 「住院病人出院时出具费用、病情证明材料，包括诊断证明书、结算正式发票、医嘱明细单」. On where they go: for a patient who came in on a 转诊材料 signed by their attending physician, 「出院时持诊断证明书、结算发票、医嘱明细单到门诊大厅医保办窗口办理相关手续」. The same page states the money model these documents serve: 「在我院门急诊、住院治疗的费用先由本人垫付，就医结束后，凭有关资料回参保所在地进行报销」, and that a 新农合 patient must first ask their county whether 积水潭 is their designated hospital — 「来我院就诊前请先咨询所在区县主管部门，是否选择北京积水潭医院为其定点医疗机构」.
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What this does not establish (5)
- ★★ 范围：this is the 新农合 (rural cooperative medical insurance) track only. 自费 and 基本医保 patients are not covered by a word on it, so it cannot answer the discharge question for anyone else — the same subset rule that keeps the 商保直付 sweep result out of this cell.
- ★★ 时效：the page is dated 2014-12-02 and speaks throughout in 新农合 terms (新农合证, 区县主管部门, 回参保地报销). 新型农村合作医疗 was folded into 城乡居民基本医疗保险 years ago; whether this wording is still the live procedure is NOT established, and nothing on the page was re-dated when the scheme changed.
- 没有确立：出院手续本身的地点、时段、所需证件；「门诊大厅医保办窗口」指的是哪个院区、是否只在工作日。
- 没有确立：诊断证明书/结算发票/医嘱明细单 是当场打印还是另行领取，是否收费，是否需要院方盖章。
- ★ 该页在 医保就医指南 栏，与 2014 年前后的一批同类页面同批发布；它是否是当时唯一一篇，普查（9 884 个标题）没有找到第二篇讲新农合出院材料的。
discharge process · commercial insurance direct billing
Sweep result with one scoped positive, not a hospital statement. Across this sample's 15 saved jst-hosp.com.cn pages the only text about 出院手续 sits on the 新龙泽院区 国际/特需医疗部 商保直付 announcement, and it names discharge as part of a three-part settlement: 「患者入院手续办理、住院期间的餐饮和出院手续均与保险公司对接，进行一站式结算」. That establi…
Sweep result with one scoped positive, not a hospital statement. Across this sample's 15 saved jst-hosp.com.cn pages the only text about 出院手续 sits on the 新龙泽院区 国际/特需医疗部 商保直付 announcement, and it names discharge as part of a three-part settlement: 「患者入院手续办理、住院期间的餐饮和出院手续均与保险公司对接，进行一站式结算」. That establishes the discharge handling FOR a patient whose insurer has a direct-billing agreement with the hospital, and says nothing about anyone else.
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What this does not establish (4)
- ★ 边界最重要：这条只覆盖已签直付协议的商业保险患者。自费或普通医保患者的出院手续在本站已归档的 15 份快照里零提及。
- 没有确立：出院办理的地点、时限、需要谁的证件、是否需要院方盖章。
- 没有确立：直付患者是否仍需自行结清自费部分——公告只说「与保险公司对接，进行一站式结算」。
- ★ 取材范围是本样本已归档的 15 份快照，不是全站。
emergency
医院「急诊就医指南」栏目列有条目「北京积水潭医院三院区急诊科室设置」，但该条目正文在本次抓取时返回占位文字「暂无内容!」，未取得任何可引用的急诊科室设置内容。这是记录到的抓取结果，不是「该院没有急诊科室」的结论。
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What this does not establish (2)
- 「暂无内容!」只说明该 URL 在抓取时没有正文；可能是从未发布、已下线、或需登录，本页无从判断
- 三院区急诊科室设置的正式内容因此仍未取得；急诊入口、急诊电话与是否 24 小时三项均未由本页确立——这是「未取到」，不是「没有」
outpatient payment · international department track
科室导航设有「收费标准」栏目，指向该院区的收费标准页。该页在本次抓取时正文只有一个标题「收费标准」，其下的条目列表为空，页面上不存在任何可引用的收费条目。这是一条抓取结果记录，不是「该院不收费或收费另有他处」的结论。
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What this does not establish (3)
- 「条目列表为空」是对所抓 HTML 的观察，不是页面上的文字；页面本身既未声明有收费标准，也未声明没有
- 挂号费、诊查费、特需医疗服务价格与商保直付的赔付范围，均未从任何已抓取页面取得；本条不得被读成「无费用信息」以外的任何意思
- 费用可能仅在收费处现场公示或另页发布，本轮未取得该页面——这是「未取到」，不是「没有」
follow-up booking
Scoped negative, re-measured 2026-10-01 over the whole site rather than over 15 archived pages. Of 9 884 article titles reachable from the site's own navigation, 12 carry 复诊/随诊/复查. Ten of them are not rules: 骨质疏松规律复诊 (patient-education), the 创伤骨科 ERAS 康复诊疗体系 meeting notes (×5), 世界骨质疏松日 items, and on…
Scoped negative, re-measured 2026-10-01 over the whole site rather than over 15 archived pages. Of 9 884 article titles reachable from the site's own navigation, 12 carry 复诊/随诊/复查. Ten of them are not rules: 骨质疏松规律复诊 (patient-education), the 创伤骨科 ERAS 康复诊疗体系 meeting notes (×5), 世界骨质疏松日 items, and one 骨内科 ward news item. Two are, and both are department-scoped: 互联网门诊 video follow-up for children who already have a visit record here (fact-jst-internet-followup-pediatrics-only), and 创伤骨科复查号 at 新龙泽院区, booked 现场在窗口 (fact-jst-trauma-ortho-followup-counter-booking-only). So the hospital publishes a follow-up channel for two departments and no hospital-wide rule: nothing on the site states a follow-up interval, a booking lead time, or what happens when the follow-up clinic is full for any patient outside those two.
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What this does not establish (7)
- 没有确立：复诊的间隔期限、号源、是否限同一专家、停诊改约。
- 没有确立：三个院区（回龙观 / 新街口 / 新龙泽）的复诊规则是否相同。
- ★ 「● 复诊提醒及预约。」 is a bullet in a service list, not a procedure: the page gives no phone, no channel and no lead time for it, and a patient cannot act on a bullet without phoning. 复诊提醒 and 复诊预约 are also not defined — whether the reminder is a message, a call, or a nurse mentioning it is not stated.
- ★★ 范围：that list is headed 「国际医疗商保患者就诊流程」, so it describes what the department does for 商保直付 patients. 自费 and 普通医保 patients are not covered by anything on this page, and nothing on it may be read as a rule for them.
- ★ 取材范围已扩：2026-10-01 之前这一条的取材是本样本已归档的 15 份快照加两次栏目第 1 页读取，结论只能写成「在已读的这些里没有」。全站普查之后，9 884 个标题里有 12 个带复诊字样，其中两篇写规则（互联网门诊小儿内科、创伤骨科复查号），本条因此只保留**全院层面**的否定：没有任何一页给出适用于所有患者的复诊间隔、号源规则或改约办法。
- ★★ 与两条新记录的关系：fact-jst-internet-followup-pediatrics-only（小儿内科，须先在本院有过就诊记录）与 fact-jst-trauma-ortho-followup-counter-booking-only（创伤骨科，窗口现场挂号）都是**子集口径**的正面命中，按本样本一贯的规矩，它们不关闭这个 org 级 cell；本条也**不因为它们而变成 verified**——「没有全院规则」这件事今天仍然成立。
- 下一步只能打电话问北京积水潭医院。
administrative
北京积水潭医院《老年髋关节骨折住院流程》(出住院就医指南 栏, 发布 2024-03-29, 读取 2026-10-01) is the only inpatient-procedure article that column carries — the column has nine articles in total — and its body is one picture. Measured, not assumed: inside `div#zoom.article_cont` there is exactly one `<p>`, and it holds exactly one …
北京积水潭医院《老年髋关节骨折住院流程》(出住院就医指南 栏, 发布 2024-03-29, 读取 2026-10-01) is the only inpatient-procedure article that column carries — the column has nine articles in total — and its body is one picture. Measured, not assumed: inside `div#zoom.article_cont` there is exactly one `<p>`, and it holds exactly one `<img src="/Sites/Uploaded/Image/2023/11/296383684278754246617505259.jpg" title="微信图片_20231127154658.jpg">` and no text at all. The page's own visible copy is 发布时间 / 点击数 / 字体 / 分享到. The 200 and the title are real; the steps are not machine-readable, and this pilot does not OCR — the same rule that kept 华山's 就医流程, 协和's flow charts and 瑞金's 住院就医流程 out of the store.
北京积水潭医院 官方（出住院就医指南 · 老年髋关节骨折住院流程） ↗
What this does not establish (4)
- ★★ 没有确立：图上的任何一步。这一格要的就是步骤，而步骤在图里。
- ★★ 即便读到，它也只针对 老年（年龄≥65 岁）髋部骨折 患者的绿色通道，不是全体住院患者的入院/出院流程。
- ★ 图文件日期 2023-11 与文章发布时间 2024-03-29 不一致，页面没有解释。
- 没有确立：院方是否另有文字版流程（站内普查 9 884 个标题，没有第二篇以「住院流程/入院流程」为名的文章）。
follow-up booking
北京积水潭医院《我的互联网医生丨复诊不用跑医院，儿科医生线上接诊》(发布 2023-03-10, 读取 2026-10-01) is the one page on the site that tells a patient HOW to be seen again without walking in — and it is scoped twice over. Scope: 「在我院有过就诊记录的儿童」, 复诊 for 「咨询用药调整、看检查结果」, with 「若患儿病情有变化，则不适合互联网诊疗，需至线下门诊面诊」. Form: 「目前我院互联网门诊开通视频问诊功能，后续将陆续上线图文…
北京积水潭医院《我的互联网医生丨复诊不用跑医院，儿科医生线上接诊》(发布 2023-03-10, 读取 2026-10-01) is the one page on the site that tells a patient HOW to be seen again without walking in — and it is scoped twice over. Scope: 「在我院有过就诊记录的儿童」, 复诊 for 「咨询用药调整、看检查结果」, with 「若患儿病情有变化，则不适合互联网诊疗，需至线下门诊面诊」. Form: 「目前我院互联网门诊开通视频问诊功能，后续将陆续上线图文问诊等形式」. Money, and this is the part a foreign patient needs: 「目前医保患者医师服务费医保报销暂未开通。医生开具的药费等医嘱需要线下到医院进行医保分解支付、取药。若线上支付则为自费。」 Channel: 微信小程序搜索「北京积水潭医院智慧医院」. 出诊: 小儿内科 张亚妹 每周二下午, 孙慧慧 每周五下午.
北京积水潭医院 官方（新闻报道 · 我的互联网医生丨复诊不用跑医院，儿科医生线上接诊） ↗
What this does not establish (5)
- ★★ 范围：only 小儿内科, and only children who already have a visit record here. 成人各科 whether the same 互联网门诊 exists is NOT printed anywhere on the site — the census found no second department page for it.
- ★★ 时效：the page is 2023-03-10 and says 「近期开设了」. The mini-program name, the entry point and the 出诊时段 are three years old; whether 张亚妹/孙慧慧 still take those two half-days is not established.
- ★ 「后续将陆续上线图文问诊」 was a promise; whether 图文问诊 went live is not established.
- 没有确立：挂号费/诊查费标准、号源数量、能否开检查单、能否取药（页面说取药要线下）。
- ★ 04 段把详细流程指向另一篇《欢迎使用北京积水潭医院互联网医院服务》（Articles/36034），本轮未读该页；本条的流程只到「点击链接，了解详情」为止。
system maintenance window
Checked negative, read 2026-09-29: 北京积水潭医院 publishes a 通知公告 column, and across the notices listed there that day none is a system-maintenance notice — 系统维护 / 维护公告 / 系统升级 / 网站维护 / 系统检修 / 维护期间 / 停机 do not appear. A patient therefore cannot learn from this site that a booking system will be down; the c…
Checked negative, read 2026-09-29: 北京积水潭医院 publishes a 通知公告 column, and across the notices listed there that day none is a system-maintenance notice — 系统维护 / 维护公告 / 系统升级 / 网站维护 / 系统检修 / 维护期间 / 停机 do not appear. A patient therefore cannot learn from this site that a booking system will be down; the corpus does not record whether such a window exists at all.
北京积水潭医院 官方 (Jishuitan official) ↗
What this does not establish (3)
- ★★ 这是「我们读过这一栏、里面没有」的**查过未印**，不是「该院没有维护窗口」——后者官网无从证明。
- ★ 本条只覆盖 通知公告 这一栏与 2026-09-29 这一天。更早的内容、以及短信 / 公众号 / 现场公告三条通道，本语料都没有覆盖。
- 没有确立：维护窗口发生时是否会提前公告、公告会出现在哪一栏。
cancellation and refund · outpatient payment
本轮就「退费／退款」未从 www.jst-hosp.com.cn 取得任何院方规则文本。院方页面中与挂号费最接近的两句，出自《北京积水潭医院微信小程序挂号“十问十答”》第07问答：07、小程序预约挂号是否可以医保报销挂号费？——可以报销。就诊当日持医保卡（电子医保码），异地医保患者持医保卡来院取号即可。这两句讲的是医保报销，不是退费。挂号费或医事服务费在取消预约、退号之后是否退还，本样本未取得任何证据。这是一条取材结果记录，不是「该院不办理退费」的结论。
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What this does not establish (6)
- ★ 挂号费/医事服务费在取消或退号后是否退还、退还多少、多久到账，本轮未取得任何院方规则文本。这是「未取到」，不是「没有退费政策」——两者对读者的意义完全不同
- ★ 已排除的误读：《医事服务费标准》一页只列三级/二级/一级医院的医事服务费金额与医保报销、自付金额，没有任何退费条款；不得把「可医保报销」读成「可退费」
- ★ 已排除的误读：《非急诊全面预约挂号答疑解惑》一页写「医保病人开通‘北京通京医通’功能后，预约号源同时全额缴费……医保支付的那部分费用返回到病人自己的‘北京通 京医通’账户内」。该页通篇谈市属医院政策而非积水潭，且这一句讲的是取号时的医保分解，不是取消预约后的退费，故不作为本院退费规则采信
- ★ 12320健康服务平台 / 北京市预约挂号统一平台（114）层面有退号规则，但那是市级平台而非本院页面；本样本一贯不把市级平台页面当作某一家医院的证据（见本文件头部关于 107867 的说明），本轮同样不采信
- ★ 自费与境外患者的退费口径最可能完全没有公开文本，但本轮未能确认院方是否另有线下窗口公示、退费申请表或客服口径；这些均未考察
- ★ 院方站内搜索 /Hospitals/Search 不接受关键词：退号、退费、取消预约、退款四个查询词返回完全相同的固定结果集，因此站内搜索无法用于本主题的查全——这是一条「工具不成立」的记录，不是「站内没有」的证据
follow-up booking
北京积水潭医院《创伤骨科复查号将全部转至新龙泽院区》(发布 2021-09-26, 读取 2026-10-01) is the one page that states a follow-up booking rule with a channel attached. 「自9月27日起，北京积水潭医院创伤骨科复查号将全部转至新龙泽院区」 — the whole 复查号 pool moved off 新街口 for the 非首都功能疏解. 「创伤骨科复查号每周一、三、四、五，全天有号，号源充足，复查范围涵盖病房手术出院患者、骨科急诊手术患者、骨科急诊保守治疗患者等，由创伤骨科所有医生轮流出诊，…
北京积水潭医院《创伤骨科复查号将全部转至新龙泽院区》(发布 2021-09-26, 读取 2026-10-01) is the one page that states a follow-up booking rule with a channel attached. 「自9月27日起，北京积水潭医院创伤骨科复查号将全部转至新龙泽院区」 — the whole 复查号 pool moved off 新街口 for the 非首都功能疏解. 「创伤骨科复查号每周一、三、四、五，全天有号，号源充足，复查范围涵盖病房手术出院患者、骨科急诊手术患者、骨科急诊保守治疗患者等，由创伤骨科所有医生轮流出诊，包括11个治疗组，每个治疗组专家出诊一天。」 And the channel, which is the part a patient can act on: 「特别提示：复查患者，创伤骨科复查号需现场在窗口挂号。」
北京积水潭医院 官方（新闻报道 · 创伤骨科复查号将全部转至新龙泽院区） ↗
What this does not establish (4)
- ★★ 范围：only 创伤骨科. The site publishes no equivalent line for any other department, and this page says nothing about 成人/儿童/非骨科 patients' 复诊.
- ★★ 时效：the notice reads 「自9月27日起」 with no year on the page; its own timestamp is 2021-09-26, so the change it announces is five years old. The campus layout moved again after that (新龙泽 opened 门诊 2022-07, 急诊 later), so which campus runs 创伤骨科 复查 today is NOT established.
- ★ 「需现场在窗口挂号」 is 2021 wording; whether it is now 小程序/公众号 预约 is not established. The corpus's own 2026-09 read of the booking surfaces (小程序/支付宝) does not mention a 复查号 channel either way.
- 没有确立：窗口地点与时段、是否需要原手术医师的病历、复查是否需空腹或带片子。