appointment booking
The 预约指南 publishes these 预约方式 with a 预约途径 for each: 自助机预约（门诊各楼层）、现场预约（门诊一站式服务中心）、诊间预约（诊室医生工作站）、出院预约（病房医生工作站）、电话预约（热线:025-12320）、网站预约（网址:www.nj12320.org）、微信公众号（南京鼓楼医院、南京鼓楼医院门诊部、南京鼓楼医院互联网医院、鼓医那些事儿）、微信小程序（南京鼓楼医院互联网医院）、社区、医联体预约（社区、医联体）.
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What this does not establish (4)
- 预约方式表只给「预约途径」和「服务时间」两列，没有说明哪一条通道支持外籍/非身份证患者；通道与证件类型的对应关系未确立
- 「门诊各楼层」「门诊一站式服务中心」等是页面用词，未指名具体楼层号；自助机的楼层清单在 fact-njgy-kiosk-hours 之外的页面没有展开
- 12320 是南京市统一预约热线而非本院专属号码，页面只印「热线:025-12320」，未说明它是否为鼓楼医院专线
- 网站预约指向 www.nj12320.org，该域名不在 njglyy.com 下，本样本未抓取其内容
appointment booking
电话预约 预约途径 is 热线:025-12320, 服务时间 24小时服务.
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What this does not establish (4)
- 「24小时服务」是该热线的服务时间还是该行的通用标注，页面未细分；本页未印 12320 的接通时段或语音提示
- 12320 为南京市统一预约平台号码，本院未在页面上标注其为院方专线，也未印分机号
- 电话预约的外语服务能力（是否可用英语/普通话以外的语言）全站未说明
- ★ pre-review 对本条报 PHONE_NOT_ON_PAGE 025-12320，人工复核结论：号码逐字印在页面上，excerpt 原文就是「热线:025-12320」。该检查的电话正则（pattern: 加号可选 + 数字 + 6 个以上「数字/空格/括号/点/连字符」+ 数字）把空格也当作号码内部分隔符，于是把紧随其后的「24小时服务」的 24 一并吞掉、得到 025-12320 24（键 0251232024），与声明中的 025-12320（键 02512320）比不上。属检查器的贪婪匹配假阳性，内容不需改动；登记在此，以免下一位复核者把它误读成缺证据
appointment booking · booking limits · follow-up booking
预约注意事项 item 2: 所有预约号提前7天开放，统一开放时间为上午8:00（出院、社区、医联体预约时间为两周内）. The page therefore books SEVEN days ahead from an 8:00 release — it does not say 八日, and this claim does not.
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What this does not establish (3)
- 「提前7天开放」未说明是含当日还是不含当日；按字面读为今日起的 7 天窗口，本样本不做算术换算，也不写成「八日(含当日)」
- 「出院、社区、医联体预约时间为两周内」的两周是各自的放号窗口还是可约范围，页面未区分
- 统一开放时间「上午8:00」的时区与放号失败后的处理方式未说明
arrival and ticket pickup · transportation and parking
医院位置 prints address, 邮编 and 电话 for each numbered site: 01 南京鼓楼医院（本院）地址：南京市中山路321号，邮编：210008，电话：025-83106666（总机）; 02 南京鼓楼医院（北院）地址：南京市中山北路53号; 03 南京鼓楼医院（江北院区）地址：南京市浦珠中路359号，邮编：210031，电话：025-68182222/83106666（总机）; 04 南京鼓楼医院（南部院区）地址：南京市溧水区经济开发区群力大道88号21栋，邮编：211299，电话：68182222/83106666.
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What this does not establish (4)
- 02 北院 一栏本样本只取到 地址 与 邮编 210008；它的 电话 栏在页面上未单独抓取（该栏内容与 01 相同，本条不代为填入）
- 南部院区 的电话印作「68182222/83106666」，没有区号；025 是南京市区号，本样本不替页面补区号
- 这些都是「总机」号码，不是门诊、预约或急诊专线；各院区的直接分机未取到
- 页面没有英文地址，也没有面向境外患者的入院/接机说明
cancellation and refund · appointment booking
预约注意事项 item 5: 预约与退约截止时间：就诊前一晚24:00前.
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What this does not establish (3)
- 「就诊前一晚24:00前」同时管预约和退约，页面未区分二者的操作路径
- 页面未说明逾期未就诊（爽约）是否影响后续预约，也未印爽约记录周期
- 退号费/违约金的规则页面未印；本院是否收挂号费，退号后是否原路退回，均未确立
visiting hours · arrival and ticket pickup
温馨提示 item 3: 鼓楼医院本部、江北院区、南部院区周一至周六全天开诊，本部挂号时间为07:30~17:30，江北院区挂号时间为07:30~17:00，南部院区挂号时间为08：00~16:30。本部周日上午开诊半天，挂号时间为07:30~12:00. Note 08：00 is the page's own full-width colon; it is not rewritten here.
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What this does not establish (5)
- ★ 本条只印「挂号时间」，不是各科室的出诊时间。页面从未印出「几点到几点看诊」的门诊时段表
- 江北院区与南部院区的周日门诊时间未印；只有本部印了周日上午半天
- 「全天开诊」与「挂号时间」是两个口径：挂号窗口关门后是否仍可看诊，页面未说明
- 南部院区 08：00~16:30 的全角冒号是页面原文；本记录保留原样，未改写为 08:00
- 节假日门诊安排不在本页。首页 2026年中秋国庆假期门急诊工作安排 一条链向 mp.weixin.qq.com（院外域名），本样本未抓取其内容
discharge process · medical records copy
出院流程 as printed: 2、持预交金收据、患者身份证到出入院结账处办理出院手续；3、在结账过程中，请现场核对清楚收据、清单、钱款等事宜；4、结账完成后，可凭身份证或结算凭条至住院自助机处打印电子住院收费票据.
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What this does not establish (4)
- ★ 出院结账明确要求「患者身份证」。页面未说明外国护照能否替代办理出院手续与打印票据
- 电子住院收费票据与病历复印发票是否同一张，页面未区分（见 fact-njgy-records-copy-not-published）
- 「住院自助机」的位置页面未印；医院布局页的住院部单元表未在本样本中抓取为 excerpt
- 退费/退款到账时限与方式，页面未说明
emergency · arrival and ticket pickup
Two independent pages agree on where the emergency department is. 医院布局 lists the 10号楼（住院部）first-floor cell as 急诊. 急诊医学科 states 鼓楼本部位于医院10号楼一楼，占地约8200平方米，设有急诊联合诊区、抢救室、观察室、输液室、急诊病房及急诊重症监护病房（EICU）六个单元.
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What this does not establish (4)
- ★ 本院官方页面全站未印「急诊 24 小时」字样，也未印急诊电话。本条只确立位置与单元，不确立任何时段
- 江北院区与南部院区的急诊入口位置，页面未印；急诊医学科 只说涵盖三院区
- 急诊是否需先挂号/先缴费，页面未说明
- 「急诊病人 就诊指南」在 预约挂号 页的 就诊流程 区块里是一张图片（gh022.jpg），未做 OCR；因此急诊的到院步骤本样本没有文字证据
arrival and ticket pickup · transportation and parking
江北院区 prints 地址：南京市浦珠中路359号，邮编：210031，025-68182222/83106666（总机）, and describes itself as 南京鼓楼医院江北院区位于江北新区核心区，紧邻江北大道快速路. Its 院区服务范围 includes 门急诊、住院, and all staff are 本部科室统一派驻、管理 under 「一院两区」.
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What this does not establish (5)
- 江北院区的「一院两区」措辞与全院「三个院区」的口径不一致，见 fact-njgy-campus-count
- 本页印的是院区规模与定位，没有门诊楼层、挂号窗口或外籍患者流程
- 电话是「总机」，江北院区是否有独立的预约/门诊/急诊号码，本样本未取到
- 页面提到 每周有来自本部的50余名著名专家、200余名专家来江北院区出诊，但未给出门诊排班表或挂号方式
- ★ pre-review 对本条报 PHONE_NOT_ON_PAGE 025-68182222，人工复核结论：号码逐字印在页面上，excerpt 原文就是「025-68182222/83106666（总机）」。成因同上：同一条电话正则把空格当分隔符，把前面的邮编 210031 与号码连成一个 210031 025-68182222（键 021003102568182222），比不上声明里的 025-68182222。假阳性，内容不需改动
appointment booking
自助机预约 is at 门诊各楼层, 服务时间 周一至周六07:00~19:00 ； 周日07:00~13:00.
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What this does not establish (3)
- 「门诊各楼层」未指名是本部还是全部三个院区；门诊排班温馨提示按院区分别给出「挂号时间」，与此处「服务时间」是否同一口径未确立
- 自助机是否接受护照/外国人永居证作为取号凭证，页面未说明；预约注意事项只说缴费取号时携带有效身份证件
- 节假日自助机的服务时间是否有调整，本样本未取到任何节假日公告正文
arrival and ticket pickup · transportation and parking
南部院区 prints 地址：南京市溧水区经济开发区群力大道88号21栋，邮编：211299，电话：68182222/83106666, and describes itself as 南京鼓楼医院南部院区（心脑血管病医院）位于南京市溧水区经济开发区群力大道88号21栋，紧邻地铁S7号线群力站；由南京安居集团建设，鼓楼医院运营管理. 院区服务范围包括门急诊及住院.
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What this does not establish (4)
- 「南部院区（心脑血管病医院）」的括号名是别名还是独立机构，页面未说明；本样本按同一院区处理
- 该页印的是院区定位与床位，没有门诊楼层、挂号窗口或外籍患者流程
- 电话无区号；南部院区是否有独立预约/门诊/急诊号码，本样本未取到
- 由南京安居集团建设、鼓楼医院运营管理的所有权安排，对患者结算主体是否有影响，页面未说明
arrival and ticket pickup
The 医院布局 page prints 钢琴厅、门诊一站式服务中心、CT/磁共振、住院部 on the 门诊楼 2F「其他（北）」row. The 温馨提示 names the same place for help: 就诊中遇到困难，可至各院区“门诊一站式服务中心”或向工作人员寻求帮助, and 预约指南 lists 现场预约 预约途径 as 门诊一站式服务中心.
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What this does not establish (3)
- 「各院区」包括哪些院区未逐一列明；北院是否设有该中心，本样本无证据
- 该中心是否提供外语服务、是否受理外籍患者的线下事务，页面未说明
- 2F 是 10号楼（门诊）的楼层；「住院部」在同一行，是否暗示中心跨楼连通，页面未说明
report retrieval · outpatient payment · appointment booking · lab tests
温馨提示 item 8: 南京鼓楼医院互联网医院微信小程序、门诊自助机均可进行预约挂号、门诊缴费、检查预约、报告查询、发票查询、电子病历查询等服务，为您免去排队烦恼.
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What this does not establish (3)
- 页面未说明这些服务是否需要先绑定就诊人、是否支持护照作为绑定证件
- 「电子病历查询」不是「病历复印」；复印的流程、收费与所需材料本样本未取到（见 fact-njgy-records-copy-not-published）
- 小程序与自助机是否在三院区均可完成全部六项，页面未区分
appointment booking
现场预约 is at 门诊一站式服务中心, 服务时间 周一至周六08:00~17:30 ； 周日：08:00~12:00.
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What this does not establish (2)
- 「门诊一站式服务中心」在 医院布局 页印于门诊楼 2F「其他（北）」，但预约页只写名称不写楼层，两处是否同一处未确立
- 现场预约是否受理外籍患者现场挂号（而非仅取号）未说明
outpatient payment
预约注意事项 item 3 states 预约时不缴费 — payment is NOT taken at booking; 就诊当日凭预约短信或预约凭证，携带有效身份证件…在自助机、手机或人工窗口缴费取号. So this hospital is pay-at-visit, not pay-at-booking.
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What this does not establish (3)
- 页面只说明「预约时不缴费」，未说明挂号费的具体金额、是否可医保支付、以及外籍患者的自费/商保路径
- 「人工窗口」未指名楼层；医院布局页把「挂号收费」印在门诊楼 2F/3F/4F/5F 北，但两处是否同一批窗口未确立
- 是否收现、收哪些卡、外币是否受理，页面均未说明
outpatient payment · arrival and ticket pickup · pharmacy pickup · lab tests
On the 医院布局 page, inside 10号楼（门诊）, the 挂号收费 / 门诊药房 / 门诊检验 counter row is printed on each of 2F, 3F, 4F and 5F 北 — 2F: 挂号收费、门诊药房、门诊检验、伤口护理室; 3F: 挂号收费、门诊药房、门诊检验（包括二便检验）、注射室、门诊办公室; 4F: 挂号收费、门诊药房、门诊检验、唐氏筛查、白带检查; 5F: 挂号收费、门诊药房、门诊检验.
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What this does not establish (4)
- 该布局表只覆盖 鼓楼院区；江北院区与南部院区是否同样按 2F~5F 北 设挂号收费，本样本未取到这两院的布局表
- 页面只给楼层，不给「挂号收费」「门诊药房」各窗口的开放时间；门诊排班的「挂号时间」是院区级别，不是窗口级别（见 fact-njgy-clinic-registration-hours）
- 2F 与 3F 印的是同一个「挂号收费」职能，页面未说明如何按科室或时段分流
- 「北」是方位标注，页面未说明自助机与人工窗口在北侧的具体左右位置
outpatient payment · social insurance settlement
预约注意事项 item 4: 就诊当日以自费方式缴纳挂号费的医保患者，就诊前请在自助机上通过“自费转医保”更换为医保缴费，或至人工窗口办理.
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What this does not establish (3)
- 该条以「医保患者」为前提，对没有中国医保的自费/商保外籍患者是否适用，页面未说明
- 「自费转医保」为院内系统操作，自助机上如何进入该功能页面未说明
- 已用自费挂号的号能否在就诊后回退，页面未说明
identity documents · documents to prepare · outpatient payment
At the visit, the documents named by the hospital are: 就诊当日凭预约短信或预约凭证，携带有效身份证件（身份证、电子医保码、医保卡、外国人永居证、护照等）在自助机、手机或人工窗口缴费取号. The 门诊排班 温馨提示 repeats the same list for the visit itself: 请务必携带本人有效身份证件(身份证、电子医保码、医保卡、外国人永居证、护照等)就诊.
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What this does not establish (4)
- 两处列表用「等」字收尾，说明它不是穷举；本页未说明是否还接受其他境外证件
- 「外国人永居证」与「护照」并列出现，但页面没有说明二者在自助机上的操作差异（如是否需人工窗口）
- 页面未说明证件是否需原件、以及是否需要同时出示预约短信与证件
- 非中文姓名的录入方式、证件是否有英文对照要求，页面未说明
lab tests · imaging (x-ray, ct, mri) · pharmacy pickup
温馨提示 item 7: 检验、检查、取药，请刷纸质或电子条形码排队等候.
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What this does not establish (2)
- 页面未说明「纸质条形码」在哪里打印，也未说明「电子条形码」在哪个 App 或小程序里
- 是否需要预约检查、等待时长、报告领取方式，页面均未说明
emergency
急诊医学科 states 急诊医学科目前涵盖鼓楼、江北及南部三个院区, and that its 医技科室 include 急诊检验、影像科、超声室、心电图室、药房. The 急诊联合诊区 covers 内科、外科、耳鼻喉科、眼科、妇产科等专科诊室.
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What this does not establish (3)
- 按此句字面读，北院（南京市中山北路53号）不在「涵盖鼓楼、江北及南部三个院区」之列；但院方也未在任何页面说明北院是否另有急诊。见 fact-njgy-campus-count
- 「涵盖」的强度未定义：页面没有说三个院区的急诊能力相同，也没有给出各院区的急诊入口与时段
- 卒中中心/胸痛中心等为学科建设表述，页面未把它们与到院路径或窗口时间挂钩
follow-up booking · appointment booking
Two follow-up routes are published with their windows: 诊间预约（诊室医生工作站）本次就诊时预约7天内的号；出院预约（病房医生工作站）出院前预约2周内的号.
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What this does not establish (3)
- 「7天内」「2周内」均为含当日的表述，页面未说明边界；本记录照抄，未换算为「提前 N 天」
- 诊间预约与出院预约是否适用于外籍患者、需要何种证件，页面未说明
- 两条路径都依赖院内工作站/病房，患者无法自行发起；是否另有线上复诊入口未确立
inpatient admission · documents to prepare
入院流程 as printed: 1、我院医生开具住院单后，请您登录南京鼓楼医院互联网医院---出入院服务，进行入院信息填报；2、患者在接到医院的入院通知后，持住院通知单，前往出入院结账处办理入院登记（预住院患者需前往住院管理中心办理）；4、办理住院手续时，请按医生所开金额预交押金，并妥善保管好预交金收据，出院时需凭该单结账；5、预交金可以通过现金，支票，银行卡（带银联标志）、微信、支付宝等多种形式支付，同时您也可以通过南京鼓楼医院互联网医院---出入院服务，进行线上缴费.
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What this does not establish (4)
- ★ 「银行卡（带银联标志）」是页面唯一印出的银行卡条件。外卡、Visa/Mastercard 是否受理，页面未说明；这是外籍患者在本院住院缴费的最大单一缺口
- 「出入院结账处」「住院管理中心」「护士站」都是页面用词，未给楼层；医院布局页把「出入院结账科」印在住院部 10号楼 2F，但本条未取到该布局单元的原文
- 押金金额「按医生所开金额」不是固定数额，页面未给区间，也未说明退还方式与时限（仅说凭收据结账）
- 入院信息填报需要哪些字段、是否需要护照信息，页面未说明
social insurance settlement · inpatient admission
入院流程 item 3: 对于享有省、市、区公费医疗或医保患者，在办理住院手续时，请务必携带有效的公费医疗证或医保卡. Item 7 states the opposite boundary: 住院期间请勿在任何地方（包括我院）使用医保挂号与缴费（包括实体卡和电子医保卡），否则本次住院将无法使用医保结算.
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What this does not establish (4)
- ★ 本条讲的是中国基本医疗保险（公费医疗/医保），不是商保直付；外籍患者持境外医保或商业保险来住院的路径，本样本未取到
- item 7 的「住院期间」起止点（入院登记当日起 / 出院结算前止）页面未说明
- 违反 item 7 后的补救办法（能否补办医保结算）页面未说明
- 入院时是否还需其他材料（住院通知单以外）未在本条印出，见 fact-njgy-inpatient-admission
inpatient stay rules
入院流程 item 6: 预交金的使用是一个递减的过程，由电脑管理系统自动生成，请您关心预交金使用情况，可以通过自助查询机和南京鼓楼医院互联网医院进行费用查询，或咨询出入院结账处或护士站.
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What this does not establish (3)
- 「自助查询机」的楼层位置页面未印
- 预交金余额不足时的催缴方式与时限未说明
- 外籍患者的费用是否可用英文对账单查询，页面未说明
transportation and parking
医院位置 for 01 南京鼓楼医院（本院）prints: 公共交通：（地铁）1号线、4号线 在鼓楼站下车；（公交）1、南京火车站-游1、1路、28路、33路 在鼓楼站下车；2、南京火车站南站-16路 在鼓楼医院站下车；3、南京长途汽车东站-28路 在鼓楼站下车；4、中央门长途汽车站-1路、25路、33路、35路 在鼓楼站下车；5、中山码头-31路、34路 在鼓楼站下车.
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What this does not establish (3)
- 页面只给公交/地铁线路，没有自驾停车信息、停车场位置或收费口径
- 本页没有出租车、网约车落客点或外国车牌登记的说明
- 江北院区与南部院区的公共交通印在各自的院区简介页，本样本另立两条记录，不在此条合并
booking limits · clinic suspension and rebooking
温馨提示 item 1: 专家门诊、普通门诊、专病门诊均有限号，请提前预约挂号. Item 4: 专家门诊挂号当日半天有效，当日未出检查检验结果的普通号实行“一号管三天”，其余情况需要重新挂号.
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What this does not establish (4)
- 「一号管三天」的三天起算点（挂号日 / 就诊日）页面未说明
- 「专家门诊挂号当日半天有效」是按上午/下午两段计还是按就诊时段计，页面未说明
- 限号的每日放号量、各门诊的号源上限，页面均未印
- 页面没有停诊/改约的公告入口说明；首页新闻里的停诊公告本样本未逐条核对
arrival and ticket pickup · triage and waiting queue
温馨提示 item 5: 就诊以挂号单的“就诊序号”为排队依据，扫码报到，按序就诊，实行一医一患一诊室. 请按预约提示来院就诊，迟到患者适当延后.
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What this does not establish (3)
- 「扫码报到」扫的是哪张码（挂号单 / 身份证 / 健康码）页面未说明，也未给出扫码设备的位置
- 「迟到患者适当延后」没有给出具体分钟数或截止时间，取号的截止口径未确立
- 「一医一患一诊室」对需要翻译或陪同的境外患者如何执行，页面未说明
identity documents · appointment booking · documents to prepare
预约注意事项 item 1: 预约遵守实名制，必须登记患者本人姓名和身份证号或护照号，提供正确手机号码.
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What this does not establish (3)
- 页面把「身份证号或护照号」并列为预约实名登记的两项，没有按国籍或证件类型再细分；未成年人、陪同人代办均未说明
- 护照号以外的境外证件（如外国人永居证、港澳台居民居住证）是否可用于预约登记，本页未列；外国人永居证只出现在就诊当日的缴费取号环节
- 「提供正确手机号码」对使用境外号码的患者是否有替代方案，未说明
arrival and ticket pickup
The site states its campus count three different ways and this record does not reconcile them. 温馨提示 item 10: 我院目前共有鼓楼院区：本部(中山路321号)、北院(中山北路53号)，江北院区(浦珠中路359号)，南部院区(溧水区群力大道88号)三个院区 — three campuses, with 本部 and 北院 folded into 鼓楼院区. The English Overview says there are three campuses: Main Campus in Dr…
The site states its campus count three different ways and this record does not reconcile them. 温馨提示 item 10: 我院目前共有鼓楼院区：本部(中山路321号)、北院(中山北路53号)，江北院区(浦珠中路359号)，南部院区(溧水区群力大道88号)三个院区 — three campuses, with 本部 and 北院 folded into 鼓楼院区. The English Overview says there are three campuses: Main Campus in Drum Tower District, as well as Jiangbei and Southern branch. 急诊医学科 says 急诊医学科目前涵盖鼓楼、江北及南部三个院区. But 医院位置 numbers FOUR sites: 01 南京鼓楼医院（本院）、02 南京鼓楼医院（北院）、03 南京鼓楼医院（江北院区）、04 南京鼓楼医院（南部院区）.
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What this does not establish (4)
- ★ 「三个院区」与「四个编号地址」是院方自己的两种口径。本样本采用 门诊排班/急诊/英文站 三处一致的「三个院区」分组建 campus，并把 北院 作为 campus-njgy-gulou 内部的一个地址；院方并未在任何页面上说明 北院 与 本部 的行政关系
- 北院（南京市中山北路53号）在 医院位置 页有地址和总机电话，但本样本未取到北院的就诊流程、门诊楼层或挂号时间；把它当作与本部相同的就诊地点是没有依据的
- 英文站称 Main Campus in Drum Tower District，未提及 北院；这与中文站把 北院 列入编号地址不一致
- 「一院两区」一词在 江北院区/南部院区 简介中反复出现，字面上只承认两个院区，与「三个院区」「四个编号地址」又不同；该措辞未在任何页面上被解释
outpatient consultation · triage and waiting queue
温馨提示 item 6: 就诊后请关注导诊单上的项目、地点、是否需要预约等信息指引，完成下一步诊疗. Item 4 adds 就诊、咨询请先挂号.
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What this does not establish (2)
- 「导诊单」如何获得（打印还是电子）未说明
- 「是否需要预约」指检查还是复诊，页面未细分
clinic suspension and rebooking · system maintenance window
Sweep result, not a hospital statement — and on 2026-09-30 one half of it got a real answer. No page read on njglyy.com on 2026-09-26 publishes a 停诊/改约 PROCEDURE: how a patient learns a clinic is suspended, how to rebook, or a notice feed. The 门诊排班 温馨提示 item 1 says only 专家门诊、普通门诊、专病门诊均有限号，请提前预约挂号. W…
Sweep result, not a hospital statement — and on 2026-09-30 one half of it got a real answer. No page read on njglyy.com on 2026-09-26 publishes a 停诊/改约 PROCEDURE: how a patient learns a clinic is suspended, how to rebook, or a notice feed. The 门诊排班 温馨提示 item 1 says only 专家门诊、普通门诊、专病门诊均有限号，请提前预约挂号. What the site DOES have, found 2026-09-30 by reading a link its own archived 通知公告 page prints, is a **放假安排 column at /news/fjap.aspx?mtt=4**: 200 · 19 649 字节 · title 南京鼓楼医院 · 26 页, server-rendered, page 1 listing five notices for 2026 — 「南京鼓楼医院（含江北院区、南部院区）2026年中秋国庆假期门急诊工作安排」(09.20), 端午 (06.15), 五一 (04.27), 清明 (03.25), 春节 (02.12). So the hospital does publish holiday outpatient-and-emergency arrangements, on its own site, with titles and dates. The part that stays unretrieved is the BODIES: every one of those entries is an `<a href="https://mp.weixin.qq.com/s/…">`, so the notice text lives off njglyy.com, and mp.weixin.qq.com is outside the official-domain allowlist. The earlier note on this record guessed the content was 「很可能只在微信与该链上」 — that guess is now measured, and it was right about the mechanism and wrong to leave unstated: the index is on-site, the article is not.
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What this does not establish (5)
- ★ 这是「未取到」，不是「没有」。2026-09-30 已把公告面本身取到了（放假安排 栏，26 页，2026 年五条在页面上），但**每条正文链向 mp.weixin.qq.com（院外域名）**，官方域白名单之外，本试点不取。所以「医院实际会发停诊公告」现在有了在站证据（标题+日期），「公告说了什么」仍然未取到。
- ★ 2026-09-30 补一次栏目级检索，替换掉原来那句推测：原文写「节假日停诊/改约口径很可能只在微信与该链上，本样本未抓取」——那是**推断**，现在已实测：索引在 njglyy.com，正文在 mp.weixin.qq.com。差别在于读者现在能自己去核对栏目的存在，而不必相信一句「很可能」。
- ★ 该栏 26 页，本轮只读了第 1 页（5 条）。分页是 ASP.NET __doPostBack 事件回发，GET 取不到第 2 页起。2026 年以前的安排、以及第 2 页之后的 21 页，本条没有覆盖。
- 「限号」与「停诊」是不同的事：限号页面已印（fact-njgy-num-limited-clinics），停诊改约本页未印。
- 本样本未做全站全文检索，结论按已抓页面清单得出。
commercial insurance direct billing · social insurance settlement
Sweep result, not a hospital statement. No page read on njglyy.com on 2026-09-26 publishes 商业保险直付 / 商保直付 / 保险公司名单 / 国际保险结算. The 医保之窗 section (hzfw/jkkp.aspx?mtt=11) is a paginated list of fee-change notices (共 12 页, e.g. 南京鼓楼医院关于新增医疗服务项目的公示), not a settlement procedure. The only insurance statements…
Sweep result, not a hospital statement. No page read on njglyy.com on 2026-09-26 publishes 商业保险直付 / 商保直付 / 保险公司名单 / 国际保险结算. The 医保之窗 section (hzfw/jkkp.aspx?mtt=11) is a paginated list of fee-change notices (共 12 页, e.g. 南京鼓楼医院关于新增医疗服务项目的公示), not a settlement procedure. The only insurance statements the site makes are about Chinese basic medical insurance, in 预约注意事项 item 4 (自费转医保) and 入院流程 items 3 and 7 (公费医疗证/医保卡, and the prohibition on using 医保 during an inpatient stay).
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What this does not establish (4)
- ★ 这是「未取到」，不是「没有」。南京有大量医院与商保直付，鼓楼是否参与、以何流程结算，页面未印；外籍患者持商业保险就诊前必须电话确认
- 页面印的 025-83106666（总机）从未被标注为商保或保险咨询专线，本样本不把它当作保险咨询渠道
- 入院流程 item 5 印的 银行卡（带银联标志） 是押金支付方式，与商保直付无关，不可混为一谈
- 「自费转医保」只对已有中国医保的患者有意义，对持境外保险的患者不适用
emergency
Sweep result, not a hospital statement. Across every official njglyy.com page read on 2026-09-26 that carries emergency content — 医院布局 (10号楼（住院部）1F 急诊) and 急诊医学科 (ksdh/ksdh.aspx?id=33) — no page prints a 24-hour emergency claim and no page prints an emergency-specific phone number. The emergency dep…
Sweep result, not a hospital statement. Across every official njglyy.com page read on 2026-09-26 that carries emergency content — 医院布局 (10号楼（住院部）1F 急诊) and 急诊医学科 (ksdh/ksdh.aspx?id=33) — no page prints a 24-hour emergency claim and no page prints an emergency-specific phone number. The emergency department page states where it is and how large it is but prints no opening hours. The 「急诊病人 就诊指南」 section on 预约挂号 is a single JPEG and was not OCR-ed. The hospital prints 025-83106666（总机） as its switchboard and 025-12320 as a 24小时 booking hotline; neither is labelled 急诊.
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What this does not establish (5)
- ★ 这是「未取到」，不是「没有」。本条不得被读成「南京鼓楼医院急诊不 24 小时」——急诊通常 24 小时开放，但院方页面没有印，本样本不替院方补
- 急诊电话很可能就是总机或 120，但页面从未这样标注；本样本不把任何一个号码当作急诊电话
- 南京 120 急救体系不在本院官方域名内，本样本不收录院外口径
- 首页 Health Information 有一条「南京鼓楼医院（含江北院区、南部院区）2026年中秋国庆假期门急诊工作安排」，链向 mp.weixin.qq.com（院外域名），其内容未抓取——节假日急诊安排很可能只在那里
- 英文站的 Department of Emergency Medicine 页面（en/news/detail.aspx?mt=37）本轮未抓取，不能排除它印有 24 小时字样
arrival and ticket pickup · transportation and parking
Sweep result, not a hospital statement. The 医院布局 page opens with a 「鼓楼院区 平面布局」 entry whose body is a single JPEG and was NOT OCR-ed. The FLOOR NUMBERS below it are however published as text in a second set of tables, so those are quotable (see fact-njgy-registration-windows and fact-njgy-emergency-e…
Sweep result, not a hospital statement. The 医院布局 page opens with a 「鼓楼院区 平面布局」 entry whose body is a single JPEG and was NOT OCR-ed. The FLOOR NUMBERS below it are however published as text in a second set of tables, so those are quotable (see fact-njgy-registration-windows and fact-njgy-emergency-entrance); what is missing is the visual plan — entrances, lifts, and the shape of the building.
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What this does not establish (3)
- 平面布局图是本院唯一印出的整体动线图；未做 OCR，因此大门、出入口、电梯与院区连通关系未确立
- 该布局只覆盖 鼓楼院区；江北院区与南部院区的平面图是否存在，本样本未取到
- 「鼓楼院区」在此页是否包含 北院 未说明（见 fact-njgy-campus-count）
imaging (x-ray, ct, mri) · lab tests
Sweep result, not a hospital statement. No page read on njglyy.com on 2026-09-26 publishes how to book an imaging examination, the lead time, the preparation, or where to wait. The closest statements are 温馨提示 item 7 (检验、检查、取药，请刷纸质或电子条形码排队等候) and item 8 (检查预约 among the mini-program and kiosk services…
Sweep result, not a hospital statement. No page read on njglyy.com on 2026-09-26 publishes how to book an imaging examination, the lead time, the preparation, or where to wait. The closest statements are 温馨提示 item 7 (检验、检查、取药，请刷纸质或电子条形码排队等候) and item 8 (检查预约 among the mini-program and kiosk services), plus the 医院布局 entry 钢琴厅、门诊一站式服务中心、CT/磁共振、住院部. The 门诊放射科 is listed as a 6区（西） zone of 门诊楼 2F.
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What this does not establish (4)
- ★ 这是「未取到」，不是「没有」。CT/磁共振 与 门诊放射科 的存在是已确立的（见所引 excerpt），但预约与等待的具体步骤未确立
- 「检查预约」在 item 8 中只是一个服务名，页面没有展开任何一步
- 「纸质条形码」的领取地点与「电子条形码」所在的小程序未说明
- 急诊影像（急诊医学科 印有 急诊检验、影像科、超声室）在普通门诊流程外，其预约口径未说明
international department track
Sweep result, not a hospital statement. Every njglyy.com page read on 2026-09-26 — 首页, 医院概况, 患者服务 (预约指南/就诊流程/医院布局/门诊排班/温馨提示), 院区页, 急诊医学科, 互联网医院, 医保之窗, 链接, 科室导航 — publishes no 国际部 / 国际医疗服务 / 外宾门诊 page and no international-department entry in any navigation. The English site (en/) exists; its internat…
Sweep result, not a hospital statement. Every njglyy.com page read on 2026-09-26 — 首页, 医院概况, 患者服务 (预约指南/就诊流程/医院布局/门诊排班/温馨提示), 院区页, 急诊医学科, 互联网医院, 医保之窗, 链接, 科室导航 — publishes no 国际部 / 国际医疗服务 / 外宾门诊 page and no international-department entry in any navigation. The English site (en/) exists; its international-facing section is titled 「Global Greetings」 and consists of dated visitor messages, e.g. Global Greetings from Healthcare Operational and Performance Excellence (HOPE), the United States of America, whose bodies link off-site to mp.weixin.qq.com. The English Overview states the hospital's international activity in the research/exchange register: The hospital has established connections with over 20 international friendly hospitals worldwide, covering 13 countries across five continents.
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What this does not establish (5)
- ★ 这是「未取到」，不是「没有」。本院可能设有外宾/国际接待流程但只在电话、微信公众号或现场告知；本条不得被读成「南京鼓楼医院不接国际患者」
- 该院确实处理境外患者：预约注意事项 明确把 护照 与 外国人永居证 列入有效身份证件（见 fact-njgy-visit-id-documents）。没有独立国际部页面不妨碍它按普通流程接待外国人
- en/ 站只镜像了 新闻 与 科室 英文介绍，不镜像任何 患者服务 内容；英文患者在本院应按中文站口径就诊
- 站内检索未做全站穷举：本样本按导航层级逐层抓取，没有使用站内的全文检索功能，因此「全站没有任何国际部页面」是按已抓页面清单得出的
- 微信公众号（南京鼓楼医院互联网医院 等）内的国际化内容不在 njglyy.com 域内，本样本未抓取
language assistance
Sweep result, not a hospital statement. No page read on njglyy.com on 2026-09-26 publishes an interpreter service, a multilingual signage commitment, a language a foreign patient can ask for, or a 志愿者/导诊翻译 arrangement. The English site exists but mirrors only news and department descriptions (en/abo…
Sweep result, not a hospital statement. No page read on njglyy.com on 2026-09-26 publishes an interpreter service, a multilingual signage commitment, a language a foreign patient can ask for, or a 志愿者/导诊翻译 arrangement. The English site exists but mirrors only news and department descriptions (en/about/about.aspx, en/index.aspx); its international section is dated visitor messages (Global Greetings) with off-site bodies, and the main 患者服务 pages it links back to are Chinese-only.
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What this does not establish (3)
- ★ 这是「未取到」，不是「没有」。英文 Overview 只印 The hospital has established connections with over 20 international friendly hospitals worldwide——国际交流关系不等于对到院患者的语言服务
- 外籍患者现场是否可得英文/其他语种导诊，页面未说明；现场能力无法从网页确立
- 微信公众号与互联网医院内是否有英文界面，本样本未抓取（不在 njglyy.com 域内）
arrival and ticket pickup · emergency · triage and waiting queue
Sweep result, not a hospital statement. The 就诊流程 block of hzfw/yygh.aspx publishes two section headings whose bodies are single images and were NOT OCR-ed: 「门诊患者 就诊流程」 (a PNG) and 「急诊病人 就诊指南」 (a JPEG). No text of either flow is retrievable, so the step-by-step first-visit path a foreign patient need…
Sweep result, not a hospital statement. The 就诊流程 block of hzfw/yygh.aspx publishes two section headings whose bodies are single images and were NOT OCR-ed: 「门诊患者 就诊流程」 (a PNG) and 「急诊病人 就诊指南」 (a JPEG). No text of either flow is retrievable, so the step-by-step first-visit path a foreign patient needs is not established by this sample beyond what 预约注意事项 and 温馨提示 state in prose.
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What this does not establish (4)
- ★ 两张图是本样本最大的单一缺口。图中若印有取号地点、缴费顺序、窗口指引或急诊入口，外籍患者会照着图走而本样本答不出来
- 本样本按规程不对图片正文做 OCR，因此这里的 null 是「未取到」，不是「图上没有」
- 与之相对，入院流程 与 出院流程 在同一页是纯文字，因此那两条流程是已确立的（见 fact-njgy-inpatient-admission / fact-njgy-discharge）
- 要闭合这个缺口需要一位人工读者看图并人工转录，本样本不做机器转录
medical records copy
Sweep result, not a hospital statement. No page read on njglyy.com on 2026-09-26 publishes a 病历复印 / 病案复印 procedure — not the application channel, not the fee, not the required documents, not the turnaround time, not the office location. The only related statements are 温馨提示 item 8, which lists 电子病历查询…
Sweep result, not a hospital statement. No page read on njglyy.com on 2026-09-26 publishes a 病历复印 / 病案复印 procedure — not the application channel, not the fee, not the required documents, not the turnaround time, not the office location. The only related statements are 温馨提示 item 8, which lists 电子病历查询 among the services of the internet-hospital mini-program and the outpatient kiosks, and 出院流程 item 4, which lets a patient print an 电子住院收费票据 at a 住院自助机. Neither is a medical-records copy.
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What this does not establish (4)
- ★ 这是「未取到」，不是「没有」。医院布局页的 10号楼（住院部）6F 印有「病案室」，说明病案管理有实体地点，但本样本未取到面向患者的复印流程
- 「电子病历查询」是查询不是复印；两者不可互相替代
- 外籍患者复印病历需要护照还是其他证件，页面未说明
- 住院部 6F 病案室这一格未在本样本中抓取为 excerpt，故此处不作为已确立事实引用
outpatient payment · inpatient admission · discharge process · pharmacy pickup
Sweep result, not a hospital statement. The 预约方式 table gives a 服务时间 for each channel, but the site publishes no per-counter business hours: no opening/closing times for 挂号收费, no hours for 出入院结账处, no hours for 住院管理中心, no hours for 药房, and no self-service-kiosk hours beyond the 自助机预约 row. The 门诊排班 温馨提…
Sweep result, not a hospital statement. The 预约方式 table gives a 服务时间 for each channel, but the site publishes no per-counter business hours: no opening/closing times for 挂号收费, no hours for 出入院结账处, no hours for 住院管理中心, no hours for 药房, and no self-service-kiosk hours beyond the 自助机预约 row. The 门诊排班 温馨提示 item 3 hours (07:30~17:30 etc.) are labelled 挂号时间 at campus level, which is a different measure from a counter being open.
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What this does not establish (3)
- ★ 这是「未取到」，不是「没有」。院方可能在现场公示或在微信公众号发布，本样本未取到
- 「挂号时间」不等于「窗口开放时间」：挂号时间可能只指可自助/人工取号的时段，而药房与结账处的开放时间页面从未印
- 出入院结账处 是入院与出院的关键节点，其时间缺失对住院患者的影响大于对门诊患者